Alkalmazás üzemeltetői gyakornok (REF5364K)
About Deutschetelekomitsolutions
Description
Az alkalmazás üzemeltetői csapatunkba keresünk egy gyakornok kollégát aki érdeklődik üzleti folyamatok támogatására szolgáló alkalmazások iránt és szeretné látni egy üzleti alkalmazás üzemeltetését a gyakorlatban. Ha szeretnél egy fiatalos dinamikus csapatban dolgozni, jó kommunikációs és interperszonális készségekkel rendelkezel nálunk van a helyed.
Feladatok
Biztosítani az adott alkalmazás zavartalan üzemeltetését Rendszerek monitorozása hibák észlelése esetén az elhárítás megkezdése Beérkező hibajegyek/problémák diagnózisa, kategorizálása priorizálása Komplexebb problémák továbbítása és nyomonkövetése A szerződésben foglalt szolgáltatási szint monitorozása és betartása Üzemeltetőkkel történő kapcsolattartás Általános hardver és szoftver ismeret Kiváló kommunikációs képesség szóban és írásban Ügyfélorientált megközelítés Jó problémafelismerő- és megoldó képesség Képesség és jártasság csapatban történő munkavégzésben Operation Manager munkájának segítése Dokumentációk készítése
Qualifications
aktív, nappali tagozatos hallgatói jogviszony még legalább 1 évig Középfokú angol nyelvtudás német nyelvtudás (előny, de nem feltétel) proaktív problémamegoldó képesség önálló munkavégzés
- Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.